有时候你辛辛苦苦发了回客户一封报价单,但过了好久那边也不理你,一问号称是没收到有木有?现在如果你使用的是Google Apps for Business,那么在发送Gmail邮件的时候就可以使用已读回执功能防止这个问题的发生了。当对方打开邮件的时候,邮件里暗含的追踪代码会被Gmail捕捉到,并自动回信告诉发信人对方已经收到邮件,而且你还可以知道对方打开邮件的时间。不过这个功能需要Google Apps域管理员开放,如果管理员不开放,你还是无法知道对方是否看了你的信了。
如上图,发送邮件的时候你可以勾选“Request read receipt”要求对方给出已读回执。当对方收到信的时候Gmail会弹出对话框问你是否愿意给对方发送已读回执(下图):
如果对方发了已读回执,那么你将会在收件箱里看到自动更新的回执,还可以看到到底是什么时间看到你邮件的:
该功能目前仅向Google Apps for Business用户开放,如果你用的是个人版的Gmail,那么可以用第三方应用实现,比如SpyPig。如果你的邮件里需要嵌入一个URL地址供对方阅读,那么可以使用Goo.gl或bit.ly这种短网址来实现,这样你可以到短网址后台管理里查看是否被点击或以及被点击的时间。
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