2011年12月15日星期四

Google 检讨 Google+ 帐号批量封杀事件

前几天Google+开始了一波大规模的帐号封杀,很多人的帐号都由于名字问题而被关闭,更差的是一旦帐户被Google+封杀,你连Gmail和Google Docs都用不了,因为他们是关联在一起的──就因为你的名字看起来不像是真名。

其封杀理由号称来自用户守则里的第13条:

为了对抗spam垃圾信息和虚假帐户,要使用你的好友、亲属或同事常叫你的名字。比如,如果你的全名叫Charles Jones Jr.,但你通常使用Chuck Jones 或 Junior Jones 这类名字,也是可以接受的。

此事激起了很大的反弹,包括著名的Limor “Ladyada” Fried和lifestyle博主A.V. Flox这样的名字都被封杀了,尽管后来陆续又恢复了。

Google产品副总裁Bradley Horowitz写了一篇详细的解释,说:

我们发现大量善意或无意违反Google+命名政策的帐号,这些人对此表示很不满。所以我们现在对封杀帐号的过程做了改进,特别是会通知他们为什么被封杀,以及如何与Google进行沟通,修改帐号以获得解封。

现在,如果Google+再发现你的名称不符合他们的规定,会做到:

  • 给用户警告,并给他们解释的机会
  • 改进了注册的流程
  • 会考虑到绰号、娘家姓和假名这些问题
  • 即便Google+被封杀,也不会再影响到Gmail等其它Google产品的使用(这个最为荒唐!)

Google+将在周四迎来自己的足月纪念,很显然这个襁褓里的婴儿还有很多很多地方需要学习。

Via Mashable
Pic via greehostit.com

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