Google前一段已经对Call Metrics进行了测试。今天他们宣布这项服务全面向所有美国和加拿大的AdWords客户开放。不管在电脑上还是手机上点击AdWords广告里的电话号码的话，都会利用Google Voice技术启动一个对双方都免费的特殊电话号码，一来可以让双方通话交流，二来可以让AdWords广告商在自己的后台管理里看到每天打进了几个电 话，每次电话的平均时长是多久。
最初测试期间Call Metrics是完全免费的，在4月则开始为一次电话的接通收费1美元，现在如果客户手动拨打AdWords里的电话，不管客户是从电话还是从手机打来的电话，也都是1美元（当然是广告商出钱）。而如果客户是从手机上看到广告并直接点击电话号码拨打电话的，那么价格跟用户点击广告链接是一样的。
Google的Surojit Chatterjee说在测试期间他们接通了500多万次电话，平均通话时间6分钟，大多数客户都有不错的反馈，对这一项目感到满意。
未来Google很可能将点击广告和电话广告的价格分离开来，并允许客户针对电话广告进行竞价，电话拨打的价格会根据热门程度上下浮动。
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Via SEL
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